Declaração de Acessibilidade

Última atualização: 23 de junho de 2026

O TicketBolt tem o compromisso de oferecer um site e aplicativos acessíveis ao maior público possível, independente de tecnologia ou habilidade. Trabalhamos ativamente para ampliar a acessibilidade e usabilidade da plataforma, aderindo a diversos padrões e diretrizes disponíveis.

Padrão adotado

Buscamos conformidade com as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nível AA, e com as exigências do Americans with Disabilities Act (ADA) aplicáveis a serviços digitais.

Medidas adotadas

  • Uso de componentes acessíveis (Radix UI) com navegação por teclado, gerenciamento de foco e semântica ARIA por padrão.
  • HTML semântico, rotulagem de todos os controles de formulário e estados de foco visíveis.
  • Alternativas textuais para conteúdo não textual e ausência de transmissão de informação apenas por cor.
  • Verificações WCAG 2.1 AA durante o code review de cada release.

Auditoria independente

Uma auditoria formal WCAG 2.1 AA do tenant US está em andamento. As não-conformidades são registradas como issues priorizadas no backlog e tratadas em releases seguintes. Esta declaração será atualizada ao final da auditoria.

Limitações conhecidas

Apesar dos nossos esforços, alguns conteúdos ou recursos podem ainda não estar totalmente acessíveis. A lista de limitações conhecidas será publicada aqui ao final da auditoria.

Feedback e suporte

Comentários sobre a acessibilidade do TicketBolt são bem-vindos. Caso encontre uma barreira de acessibilidade, entre em contato para que possamos tratá-la o quanto antes.

E-mail: accessibility@ticketbolt.us

Respondemos em até 5 dias úteis.